L’outsourcing richiede, come qualsiasi altro processo di cambiamento, chiarezza nella gestione delle implicazioni. In particolare, una volta definiti il modello d’interazione con i fornitori esterni e la relativa responsabilità su de …
L’outsourcing richiede, come qualsiasi altro processo di cambiamento, chiarezza nella gestione delle implicazioni.
In particolare, una volta definiti il modello d’interazione con i fornitori esterni e la relativa responsabilità su decisioni e attività, sarà necessario valutare e definire la forma e la dimensione organizzativa, l’adeguatezza e la necessità di formazione/ arricchimento delle competenze presenti in azienda, che saranno più focalizzate sui momenti decisionali, di controllo e d’iniziativa di miglioramento del processo e delle performance dei fornitori del processo e i sistemi di supporto e abilitanti (controllo di gestione, Erp, eccetera).
