Rilevate le attività di due aziende (americana e inglese) che operano nell’It Service management.
14 maggio 2004 Hp ha reso noto di aver formalizzato
l’acquisizione di due società attive nell’area della formazione
e della consulenza.
Si tratta della statunitense Infrastructure
Management e della britannica Cec Europe Service
Management, che verranno integrate nella struttura di customer support
di Hp, che non ha al momento resi noti i termini finanziari
dell’operazione.
Entrambe le società operano nell’area della formazione e
della consulenza per la gestione dei servizi It e dunque si inseriscono nella
strategie di Hp nell’area dell’Adaptive Enterprise e, più in specifico, nell’It
service management (Itsm).