Gli ultimi tre mesi del 1999 sono si preannunciano densi di attività per Axioma, soprattutto sul fronte Erp. é appena iniziato, infatti, il rilasci o di S/5 Internet Business, la nuova soluzione di e-business realizzata per automatizzare …
Gli ultimi tre mesi del 1999 sono si preannunciano densi di attività per
Axioma, soprattutto sul fronte Erp. é appena iniziato, infatti, il rilasci
o
di S/5 Internet Business, la nuova soluzione di e-business realizzata per
automatizzare la gestione del processo di vendita, attraverso l’utilizzo
della tecnologia Internet. La soluzione, integrata al sistema gestionale
S/5, può, grazie alle caratteristiche tecnologiche e progettuali,
configurarsi anche come prodotto a se stante. La soluzione di e-business di
Axioma offre alle aziende la possibilità di distribuire on line le
informazioni commerciali relative all’offerta (listini prezzi, catalogo
articoli, eventuali sconti, tempi di consegna e così via) ed è il client
e,
entrando in rete in qualsiasi momento del giorno e della notte, a inserire
l’ordine d’acquisto. Anche la conferma viene poi spedita tramite e-mail.
Successivamente, si dà il via alle fasi di accantonamento e spedizione
merce. Il cliente che potrà anche, sempre attraverso Internet, tenere sott
o
controllo il "percorso" della merce scelta e verificarne lo stato di
consegna.
S/5 Internet Business rappresenta per Axioma il primo passo verso una
soluzione di Crm (Customer relationship management) completa, il cui
rilascio è previsto nei primi mesi del 2000. A fine febbraio, in
particolare, sarà disponibile il Modulo S/5 relativo al customer service,
nell’ottica di gestione dei servizi di assistenza tecnica (Sat), nonché il
modulo Marketing.
Il costruttore prevede di chiudere l’anno con un fatturato di 36 miliardi,
con una crescita del 40% rispetto all’anno passato, 180 dipendenti e una
nuova filiale da poche settimane operativa a Bologna (dopo Roma e Vicenza).
Altra importante novità consiste nel fatto che, a partire dal 2000, la
software house milanese si sposterà di poche centinaia di metri per
stabilirsi in una nuova e più ampia sede.
