Quando le aziende decidono di affidare a terzi, tramite un contratto di outsourcing, la gestione di tutto o di una parte del proprio business, solitamente la delega è totale. In altri termini, l’azienda committente no n mantiene al proprio inter …
Quando le aziende decidono di affidare a terzi, tramite un contratto di
outsourcing, la gestione di tutto o di una parte del proprio business,
solitamente la delega è totale. In altri termini, l’azienda committente no
n
mantiene al proprio interno alcun aspetto della gestione del lavoro
terziarizzato: a garantire l’affidabilità dell’outsourcer provvede
l’apposito contratto, contenente gli accordi specifici Sla (Service level
agreement). Perciò, tipicamente, l’unico aspetto che resta presso il
cliente è, oltre a un contatto operativo/help desk, la gestione degli
aspetti contrattuali. Questo è uno dei motivi per cui le piccole e medie
imprese si accostano con diffidenza e moderazione all’outsourcing: da poco,
grazie al prodotto HyperVision, Adp sta modificando questa situazione.
HyperVision, Master X e le human resources
Adp, la quinta società di informatica al mondo e la prima per quanto
riguarda i servizi nell’area del personale/risorse umane, ha di recente
lanciato un nuovo prodotto, HyperVision, appunto. Basato su piattaforma
Windows, HyperVision consente all’azienda cliente di Adp la gestione in
locale di tutte le informazioni relative al personale, sia dal punto di
vista qualitativo che quantitativo. In pratica, si tratta di un terminale
intelligente collegato con il sistema di calcolo Zadig di Adp: dotato di
interfaccia grafica intuitiva, HyperVision dialoga in modo nativo con
database Oracle 8, e consente l’inserimento dei dati da parte del cliente,
che poi riceve di rimando le elaborazioni mensili effettuate da Adp.
Qualche numero: Zadig conta oggi oltre 30 mila aziende clienti, con un
elaborato mensile pari a circa 9 milioni di cedolini paga. Un’ultima
annotazione: HyperVision integra Master X, un prodotto Adp per la
teledistribuzione delle release software, che consente di aggiornare in
remoto tutte le stazioni. HyperVision costituisce il cardine della
strategia Adp nel Sud Europa; entro quest’anno, sarà completamente
integrato con Sql Server e con Internet e le tecnologie Web.
