Pronta la Altiris Workflow Solution, per ridurre i costi di gestione l’ottimizzazione dei processi.
Symantec ha rilasciato la Altiris Workflow Solution, una soluzione pensata per far ridurre i costi di gestione alle aziende attraverso l’automazione e l’ottimizzazione dei processi It che si basa sulla tecnologia acquisita da Transparent Logic. La soluzione permette punta ad automatizzare le attività di routine, ridurre i costi di gestione, migliorare i livelli di servizio e di soddisfazione dell’utente finale e semplificare il rispetto della conformità normativa integrando Web service, database e tool per la gestione di servizi e configurazioni.
Le aziende possono utilizzare Altiris Workflow Solution per creare processi di workflow su misura o utilizzare i processi di workflow predefiniti da Symantec.
Workflow Solution propone anche un livello superiore di integrazione con le tecnologie
Symantec per la gestione e la sicurezza degli endpoint, per favorire l’automazione dei processi inclusi i framework di best practice come Itil. La soluzione, infatti, fa leva sulle informazioni fornite attraverso repository di dati e i database per la gestione delle configurazioni come Altiris Cmdb Solution, i cui dati popolano il processo di workflow, mentre un task engine sincronizza i tool di gestione e di configurazione per garantire l’erogazione del servizio It a fronte di un intervento umano minimo.
