Il servizio di primo livello prevede l’intervento del personale della società in caso di questioni più complesse
D-Link Mediterraneo ha inaugurato un servizio di supporto tecnico per i propri clienti. L’iniziativa realizzata in collaborazione con Sidi Tecnomatica prevede un servizio di primo livello effettuato da personale di Sidi che ha ricevuto una formazione ad hoc sul portafoglio prodotti D-Link e sulle caratteristiche
delle soluzioni di networking. Il numero 0239607160 non esaurisce l’assistenza fornita dalla società che in caso di problemi particolarmente complessi prevede l’intervento del personale D-Link che fornirà il servizio in affiancamento a Sidi.