Avaya è un’azienda statunitense specializzata nelle comunicazioni unificate, nei servizi di contact center e nelle soluzioni di comunicazione aziendale. Fondata nel 2000, ha sede a Santa Clara, in California.
Avaya offre una vasta gamma di soluzioni per le comunicazioni aziendali, compresi sistemi telefonici, software di collaborazione, soluzioni di contact center, videoconferenza e servizi di comunicazione cloud. Le soluzioni di Avaya sono progettate per migliorare l’efficienza delle comunicazioni interne ed esterne delle aziende, facilitando la collaborazione, riducendo i costi e migliorando l’esperienza del cliente.
Avaya è ampiamente riconosciuta per la qualità e l’affidabilità delle sue soluzioni. Le sue tecnologie di comunicazione avanzate sono utilizzate da una vasta gamma di settori, tra cui banche, servizi finanziari, sanità, istituzioni pubbliche, aziende manifatturiere e molto altro.
L’azienda si impegna a fornire esperienze di comunicazione omogenee e fluide, consentendo alle aziende di connettersi e collaborare in modo efficace, indipendentemente dalla loro ubicazione o dal dispositivo utilizzato. Avaya è in costante evoluzione per adattarsi alle mutevoli esigenze del settore delle comunicazioni, adottando tecnologie emergenti come l’intelligenza artificiale e il machine learning per migliorare ulteriormente le sue soluzioni.