Pronto EasyCall, sistema che integra la comunicazione vocale con il software di uso comune.
Citrix ha rilasciato EasyCall, un sistema per integrare la comunicazione all’interno di ogni applicazione. Per farlo, la soluzione riconosce il numero di telefono all’interno di ogni documento o applicazione in esecuzione, ad esempio in un fax di cui si è eseguita la scansione, di una firma in un’e-mail.
EasyCall è incluso da Citrix nelle versioni Platinum di Presentation Server per le applicazioni Windows e di NetScaler per le applicazioni Web.
Può essere utilizzato con ogni sistema telefonico aziendale e supporta il telefono come dispositivo di origine della chiamata.
Si avvia automaticamente tramite Citrix Communication Gateway, creando una connessione tra l’utente e il numero desiderato.
