Attraverso “service on demand”, a nome del dealer, i tecnici del distributore si occuperanno dell’installazione della soluzione di network telephony direttamente presso l’utente finale
23 Giugno 2003 Esprinet e 3Com hanno siglato un accordo per la distribuzione alle piccole e medie imprese di soluzioni voice over Ip Nbx 100 attraverso “service on demand”, il servizio automatizzato via Web che Esprinet riserva ai propri rivenditori.
Il servizio consente al dealer di ordinare online la soluzione 3Com, comprensiva di kit base hardware, servizio di installazione e garanzia di un anno. Esprinet si occupa, per conto e a nome del dealer, di installare la soluzione presso l’utente finale mettendo a disposizione i propri tecnici certificati 3Com.
Il servizio, disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette, offre anche l’opportunità di richiedere soluzioni personalizzate in grado di soddisfare specifiche esigenze dell’utente finale.