Sono tante e di diversa estrazione le società che forniscono soluzioni It alla Pa, dai system integrator, ai newcomer esteri, passando per i verticalisti “tricolori”.
Finsiel, società di It del Gruppo Telecom, è impegnata in progetti di e-government su più fronti. Su quello della sanità ha istituito il portale pediatrico ospedalebambinogesu.it che si rivolge a medici, operatori sanitari e famiglie, per fornire servizi Web di consulto, informazione e di formazione. Per il ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ha realizzato e-labor.minlavoro.it, un portale mirato a favorire l’incontro fra domanda e offerta di lavoro. Agenziaentrate.it è una rete che connette l’amministrazione finanziaria con gli intermediari dei contribuenti e con i cittadini. La trasmissione delle dichiarazioni tributarie avviene secondo due canali: l’invio di Uniconline, via Web, e il servizio Entratel, su rete dedicata, riservato a professionisti del settore tributario in qualità di intermediari tra cittadini e fisco. Sister è invece il servizio sviluppato per l’Agenzia del Territorio che consente di accedere, per mezzo di un collegamento telematico, ai dati catastali e ipotecari. Per il Comune di Siena, infine, Finsiel ha sviluppato il progetto Le chiavi della Città, tra i primi in Italia a sperimentare un modello basato sull’uso di smart card, per fornire ai cittadini servizi online.
Le iniziative italiane
Con un analogo taglio di offerta consulenziale e di system integration, Neta (ex Etnoteam Adriatica) è impegnata da vent’anni a informatizzare la Pa italiana, ovviamente con strumenti che hanno seguito l’evolversi della tecnologia. Fiore all’occhiello è il portale cittadino tu6genova.it, che ottempera gli standard di interazione indicati dall’Unione europea.
Anche sul classico fronte gestionale per la Pa si realizza una commistione fra tradizione e nuove tecnologie. Emblematica è Saga, una software house che ora realizza sistemi informativi globali per la Pal (a oltre 1.200 comuni) erogabili anche in Asp, ed è partner di Microsoft nella strategia .Net.
E anche Akros Informatica ha scelto il modello Asp per erogare la propria soluzione di sistema informativo Serpico, per i piccoli enti (da 10 a 70mila abitanti), offrendo funzionalità di gestione aree contabili, sistemi demografici, personale e tributi.
Sul fronte d’offerta internazionale, si fanno notare due società giunte negli ultimi anni nel nostro Paese all’insegna delle strategie one-to-one: Siebel, che con eGovernment7 punta ad ampliare il più possibile lo spettro di soluzioni sistematizzabili su Web, dalla sicurezza alla formazione, dalla logistica alla gestione delle entrate; BroadVision, che forte di progetti eclatanti, come il portale pubblico più frequentato al mondo, quello dello stato della California, my.ca.gov, prova a proporre anche nel nostro Paese momenti di integrazione che contemplano la multicanalità di utilizzo, come quello, in collaborazione con Datasiel, per il portale regionale della Liguria.
