Internet. Una pagina aggiornata della Tech Info Library (reperibile su http://til.info.apple.com/techinfo.nsf/artnum/n26176) descrive in maniera dettagliata il supporto tecnico che Apple offre agli utenti dei prodotti Claris. La sussidiaria software di Apple, che ora è coinvolta esclusivamente nello sviluppo e nel supporto di FileMaker, è stata come noto risstrutturata all’inizio del 1998; tutto il materiale di documentazione e di aggiornamento è stato spostato nella Technical Information Library di Apple, da consultare per problemi tecnici con il software, in più sono stati definiti i punti chiave della politica di supporto per i vari programmi:
– Claris Draw: l’ultima versione è la 1.0v4, non è più sviluppato ed è confluito nel modulo di disegno di AppleWorks.
– Claris Emailer: il più recente aggiornamento è il 2.0v3, non è più disponibile da Apple, ma su Fog City Software sono presenti molte risorse utili.
– Claris Organizer: acquistato da Palm Computing.
– Claris Works: nella versione 5 diventato AppleWorks.