Il vendor ci sta proponendo qualcosa di cui non abbiamo bisogno?

La nostra azienda si sta informando su un software che supporti la direzione risorse umane nella ricerca e nell’assunzione di nuovo personale. Questo sistema è stato progettato utilizzando Lotus Notes e offre due modalità d’accesso per due tipi d’utent …

La nostra azienda si sta informando su un software
che supporti la direzione risorse umane nella ricerca e nell’assunzione
di nuovo personale. Questo sistema è stato progettato utilizzando Lotus Notes e
offre due modalità d’accesso per due tipi d’utenti: i
selezionatori devono utilizzare il client con funzionalità complete (client Notes) e
i candidati devono utilizzare il client sul browser. Il fornitore raccomanda
una banda passante di almeno 2 Mbps per l’uso di quest’applicazione
con le due tipologie di profilo. Abbiamo dei dubbi su quanto chiedono. Cosa dovremmo
fare?

Il fornitore ha, probabilmente, ragione: una capacità di
almeno 2 Mbps potrebbe garantire le vostre
esigenze.Considerate, per esempio, che un tipico accesso Web funzionerà a circa
100 kbps per ogni client browser e che gli effetti come il ritardo dovuto ad
una banda passante ridotta possono porre dei limiti ai client completi nell’accedere
ai link più pesanti. Infine, ciò che è veramente importante
sono i picchi o le prestazioni che richiedete alla rete in relazione al numero
d’utenti che devono usufruirne (non ne avete fatto menzione).

Un fattore critico è
in che modo il client interagisca con il server centrale. Potrebbe scaricare un
file di grosse dimensioni in una sola volta e poi fare un upload dopo aver
completato in locale tutte le operazioni interattive. Oppure, può
supportare un continuo dialogo sincrono. Dipende da come è stato progettato
il software.
Suggeriamo di prendervi il tempo di fare un modello del
carico della rete sul vostro sistema, almeno a grandi linee.

Ponetevi queste domande:



  • Quanti sono gli utenti? 

  • In che modo dovrebbero utilizzare il sistema? 

  • Quante connessioni simultanee con il client dovrebbero essere
    supportate?

  • Quante connessioni simultanee via Web devono essere supportate?

  • Che tipo di interazione client/server è coinvolta? 

  • Ci sono connessioni all’interno della WAN che implicano tempi di latenza
    elevati (maggiori di 20 ms)?

Dal tipo di connessione/interazione potete fare una stima dell’impatto che ha
una rete lenta sull’utente finale. Dal numero d’utenti, potete dedurre ciò che
accade nel peggiore dei casi con connessioni simultanee.


Se il modello delle prestazioni mostra un numero approssimativamente
corretto, potete dare fiducia al fornitore. Comunque, la domanda successiva è:
la rete si sta realmente comportando come previsto dal modello?


In altre parole, il suggerimento è:



  • Definire le vostre esigenze (ascoltate il fornitore ma fate anche le
    vostre considerazioni)

  • Fare un modello della rete e definire le specifiche

  • Verificare in continuazione che le prestazioni della rete siano quelle
    richieste

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