Secondo Gartner nel 2002 la spesa in servizi It è calata dello 0,6 %, totalizzando 536 miliardi di dollari.
Nel 2002 la spesa in servizi It è calata dello 0,6 %, totalizzando 536 miliardi di dollari. Questo almeno secondo i primi risultati rilasciati dalla società di analisi Gartner. Consulenza, sviluppo e integrazione hanno registrato la maggiore contrazione, mentre i servizi gestiti come il process management hanno ottenuto il maggior tasso di crescita. I servizi implementativi hanno sofferto soprattutto a causa dell’atteggiamento prudente delle aziende, restie a investire in soluzioni tecnologicamente complesse. Ibm si conferma la numero uno del settore, aggiudicandosi il 7,5% del fatturato mondiale, nonostante le prestazioni discutibili di PwC Consulting, società acquistata nel 2002. Eds si è classificata seconda, registrando una crescita del 3,9%. Terza si è collocata Fujitsu. Incrementato il proprio fatturato in seguito all’acquisizione di Compaq, anche Hp è potuta rientrare nella top five. Analizzati per aree geografiche, i risultati del mercato europeo mostrano una decrescita dello 0,1%. Negli Stati Uniti la perdita è stata, invece, dell’1,1%.
