Qualora venisse il sospetto che la Business Analytics sia materia soprattutto per le grandi aziende, la smentita arriva da uno studio commissionato da Ibm e condotto in modo indipendente da Ks&R. “Inside the midmarket: A 2011 perspective” indica ch …
Qualora venisse il sospetto che la Business
Analytics sia materia soprattutto per
le grandi aziende, la smentita arriva da uno
studio commissionato da Ibm e condotto in
modo indipendente da Ks&R. “Inside the
midmarket: A 2011 perspective” indica che,
in un contesto di budget It complessivamente
dato in crescita per più della metà delle
aziende intervistate, le Business Analytics
sono fra le prime tre aree tecnologiche di
investimento. L’Italia è fra i paesi nei quali
spicca un interesse in questa direzione,
unitamente ai miglioramenti infrastrutturali
e agli strumenti di collaborazione.
L’indagine, condotta complessivamente su
oltre 2.100 aziende in venti paesi europei, ha
mostrato come le medie aziende stiano spostando
le priorità di investimento dalla ricerca
di efficienza e controllo sui costi verso
l’innovazione e la crescita. Una delle sfide da
affrontare è quella legata alla crescita del volume
di dati generati e disponibile per le analisi.
Allo scopo di delineare ed eseguire strategie
efficaci, queste realtà si trovano nella
necessità di ottenere informazioni di dettaglio
sui clienti, ma anche sull’efficacia delle campagne marketing o delle azioni commerciali.
Per raggiungere i risultati attesi, le medie
aziende hanno messo le soluzioni
di Business analytics e information
management in
cima alla lista di priorità.
Circa il 70% del campione ha
indicato di aver pianificato questo
genere di progetti o di essere
già in fase di implementazione.
I driver-chiave di queste soluzioni
includono il supporto
all’ottenimento di maggiore efficienza
(37%), una più approfondita conoscenza
dei clienti-target (37%) e una guida
per le strategie di espansione (15%).
