Acquisita la numero due, PictureTel, che porterà ad accorpare una buona base clienti e diversi atout tecnologici.
Il primo e il secondo costruttore di hardware per videoconferenze, ovvero Polycom e PictureTel, sono destinati a combinarsi in un’unica realtà. È Polycom ad avere acquisito la sua ex rivale, con l’obiettivo di estendere la propria portata commerciale e mettere le mani su evoluzioni tecnologiche come l’architettura iPower, per Windows Nt/2000. PictureTel possiede anche la capacità di produrre ritardi di trasmissioni corti e una qualità audio ad alta definizione da 14 KHz, grazie all’impiego dell’algoritmo Siren 14, capace di risparmiare banda.