In un mondo in cui i confini geografici sono più labili e i dati esplodono, la garanzia di ben operare viene dalla norma. Anche non locale.
Tra Italia ed Europa, vince l’Europa.
Almeno così sembrerebbe analizzando i risultati di una indagine condotta da Forrester Consulting e promossa da Colt Technology Services su un panel di Cio di otto Paesi europei, Italia inclusa.
Il 36% dei Cio italiani, si legge nel rapporto, vive come più stringenti e di fatto più importanti le normative emesse dall’Unione Europea, tra le quali la Data Protection Directive (Direttiva 95/46/EC sulla protezione degli individui riguardo al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali) rispetto a quelle italiane.
Un sentimento europeista che i Cio nostrani condividono con i loro colleghi, visto che a livello complessivo la percentuale di coloro che danno maggiore rilievo alle norme europee si attesta in ogni caso al 30 per cento.
Questi dati vanno comunque relativizzati.
Così, se è importante che il numero di Cio europeisti sia significativo, lo è forse ancor di più il fatto che, nell’insieme, l’85% dei Cio consideri la compliance normativa parte fondamentale della loro strategia Ict.
Tuttavia la cesura, come spesso accade, è tra le intenzioni e la realtà.
I Cio dichiarano di conoscere la normativa (88%), ma poi quando arriva il momento di adeguarvisi, l’86% dei rispondenti si avvale del lavoro di un team legale competente, in grado di gestire tutti gli adepimenti a loro carico: in gioco c’è la reputation aziendale, che potrebbe risultare fortemente danneggiata dalla perdita o dala gestione non corretta dei dati dei clienti.
Questa attenzione diventa ancora più cruciale quando un’azienda sceglie, cosa che accade sempre più di frequente, di operare in mercati geografici adiacenti e dunque con un respiro internazionale: è qui che entra in gioco l’adesione alle norme europee.
Per i Cio è fondamentale decidere con consapevolezza dove mantenere volumi di dati crescenti su clienti e dipendenti. E spesso la scelta ricade proprio su quel fornitore di servizi che garantisce la permanenza dei dati nel loro stesso Pese.