PARTE 1 – Voi e la vostra
1 Quali delle seguenti espressioni
per pcworkstation
Selezionare un’opzione Tutta l’azienda La nostra divisione (ufficio) Solo per uso personale
per mainframe
Selezionare un’opzione Tutta l’azienda La nostra divisione (ufficio) Solo per uso personale
2 Numero dipendenti:
Selezionare un’opzione 1-20 21-100 101-500 501-1.000 Oltre 1.000
3 Volume fatturato:
Selezionare un’opzione fino a 1 milione di euro da 1 a 5 milioni di euro da 5 a 10 milioni di euro da 10 a 25 milioni di euro da 25 a 50 milioni di euro da 50 a 100 milioni di euro oltre 100 milioni di euro
4 Settori d’azienda:
Selezionare un’opzione Industria manifatturiera Commercio, grande distribuzione Finanza, credito, assicurazioni Trasporti, comunicazioni, energia Servizi Informatica, elettronica, Tlc Mondo Internet
Se siete responsabili di un mainframe
PARTE 2 – Sistemi & Server
Nel caso possediate
1 Quale tipo di unità centrale
2 Siete soddisfatti di questa(Esprimete un voto da 1 a 10 per ciascuna voce)
Potenza
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Affidabilità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Prezzo
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Possibilità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Interoperabilità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Software
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Costi
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valutazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.1 Per i principali servizi
2.2 Siete soddisfatti del vostro(Esprimete un voto da 1 a 10 per ciascuna voce)
Assistenza
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Formazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Supporto
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tempi
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Prezzi
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
System
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valutazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3 Utilizzate macchine dedicate
3.1 Siete soddisfatti di queste(Esprimete un voto da 1 a 10 per ciascuna voce)
A.
B.
C.
D.
Assistenza
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Formazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Supporto
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tempi
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Prezzi
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
System
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valutazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3.2 Per i principali servizi
3.3 Siete soddisfatti del vostro(Esprimete un voto da 1 a 10 per ciascuna voce)
Assistenza
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Formazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Supporto
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tempi
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Prezzi
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
System
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valutazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4 Quale database utilizzate
4.1 Siete soddisfatti del vostro(Esprimete un voto da 1 a 10 per ciascuna voce)
Per la
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Per itool di sviluppo
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Per la
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Per l’adattabilità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Per il
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valutazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5 Utilizzate software Erp o(Indicate il fornitore di riferimento)
5.1 Come giudicate il vostro(Esprimete un voto da 1 a 10 per ciascuna voce)
Per la
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Per l’espandibilità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Per il
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Per il
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Per il
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valutazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
6 Quali procedure di sicurezza
PARTE 3 – Personal computer
1 Qual è il personal computer
2 Siete soddisfatti del vostro(Esprimete un voto da 1 a 10 per ciascuna voce)
Affidabilità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Rapporto
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Connessione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Capacità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Capacità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Supporto
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valutazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2.1 Qual è il vostro fornitore
2.2 Come valutate il fornitore(Esprimete un voto da 1 a 10 per ciascuna voce)
Rapidità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Assistenza
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Supporto
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Formazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Hot line
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valutazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3 Quale tipo di portatili/notebook
3.1 Come giudicate i vostri(Esprimete un voto da 1 a 10 per ciascuna voce)
Affidabilità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Autonomia
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Funzionalità
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Risoluzione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Supporto
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valutazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4 Qual è il sistema operativo
Selezionare un’opzione Windows 95/98 Windows Me Windows 2000 Windows Xp Macintosh Linux Unix
PARTE 4 – Reti & Web
1 Quale architettura di rete
2 Quale tipologia di connessione
3 Quali delle seguenti funzionalità
4 Il vostro Isp…
4.1 Qualora abbiate risposto(Esprimete un voto da 1 a 10 per ciascuna voce)
Tempi
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Hot line
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Assistenza
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Servizi
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Valutazione
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Dati anagrafici
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