Un servizio per ridurre i costi e migliorare i livelli di gestione dati.
Symantec ha presentato Symantec Managed Backup Services, un’offerta completa per la gestione delle operazioni di backup e recovery.
Il servizio è pensato per aziende che vogliono adottare un approccio di tipo proattivo alla strategia di backup e recovery.
Basata sui processi Itil, l’offerta di servizi coniuga funzioni di amministrazione locale, on-site o off-site, con una capacità di monitoraggio remoto 24 ore al
giorno, gestione degli incidenti, richieste di ripristino, supporto alla pianificazione e all’ottimizzazione e capacità di reporting.
I servizi sono gestiti da un Service Delivery Manager locale che supervisiona le attività quotidiane e fornisce al cliente report mensili completi e dettagliati. L’offerta è già disponibile, a canone mensile.
