Tag: Messenger
Meta porta l’AI multilingue in Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram
Meta ha annunciato che sta ampliando l'accesso a Meta AI e introducendo nuove funzionalità basate sull’intelligenza artificiale
Meta svela Llama 3 e diverse novità riguardanti Meta AI
Meta sta rendendo disponibile in modalità open source la nuova generazione del suo modello linguistico all'avanguardia, Meta Llama 3
Infobip: c’è un cambiamento di paradigma della customer experience
Una nuova ricerca di Infobip rivela l’importante impatto della customer experience conversazionale e degli sviluppi dell’AI generativa
WhatsApp Business, così Infobip aiuta le aziende ad aumentare le conversioni
Le nuove funzioni di WhatsApp Business insieme a Infobip aiutano i brand a migliorare la customer experience, ottenere nuovi lead, aumentare conversioni e vendite
Meta integra l’AI in WhatsApp, Messenger, Instagram e Facebook
A Connect, Meta presenta nuove esperienze e funzionalità AI progettate per dare agli utenti gli strumenti per essere più creativi, espressivi e produttivi
Proofpoint: come gli attacchi di smishing sfruttano i provider di messaggistica mobile
Lo smishing è un problema complesso, ma risolverlo è fondamentale per mantenere elevata la fiducia nella telefonia mobile, secondo Proofpoint
Bitdefender protegge le chat delle app di messaggistica su mobile
La nuova tecnologia di alert di Bitdefender rileva i link dannosi e avvisa gli utenti su WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Discord
Il customer service è motore di vendite: ecco il machine learning di Zowie
Zowie è una soluzione di customer service potenziata dall’intelligenza artificiale che automatizza le domande ripetitive, costruisce relazioni e trasforma il supporto clienti in vendite
Meta, il private messaging sarà più sicuro in Messenger e Instagram
Meta ha condiviso il suo approccio sul come rendere la messaggistica privata più sicura nelle app di Messenger e Instagram, e prevenire truffe e abusi
Facebook Shops, funzioni potenziate per utenti e aziende
Facebook ha annunciato nuove funzionalità che consentono agli utenti di fare acquisti attraverso le sue app e alle aziende di personalizzare le esperienze di shopping online con gli annunci
Charles, la suite di conversational commerce per lo shopping online
Charles è una startup berlinese il cui obiettivo è quello di aiutare le marche a essere pionieri del conversational commerce mediante l’integrazione di sistemi di commercio elettronico, app di chat e bot in un unico design intuitivo
Facebook, Instagram e Messenger verso un’esperienza d’uso unificata
Facebook ha avviato i test della nuova funzionalità Accounts Center nelle impostazioni di Facebook, Instagram e Messenger, per un’esperienza unificata e cross-app
Facebook Portal, videochiamate fino a 50 persone con Messenger Rooms
Tra le nuove funzioni introdotte con l’ultimo aggiornamento per Facebook Portal, c’è la possibilità di eseguire videochiamate con Messenger Rooms, con link di chat video condivisibili con un massimo di 50 persone
MessageBird, la nuova comunicazione omnicanale tra aziende e clienti
MessageBird trasforma le pagine statiche in conversazioni dinamiche, per consentire ai clienti di comunicare con l’azienda su ogni canale: web, app, live chat, messaggistica WhatsApp, Messenger, WeChat, SMS e altro
Videochiamate, stanze virtuali in Messenger e Facebook con Rooms
Messenger Rooms consente di creare delle stanze virtuali e ospitare videochiamate gratuite con un massimo di 50 persone senza limiti di tempo, da Messenger e Facebook, dalle app mobili e sul desktop
Messenger Rooms, la risposta di Facebook per le videochiamate di gruppo
Anche Facebook entra nel mondo delle videochiamate di gruppo, e lo fa con il nuovo Messenger Rooms: stanze virtuali che ospitano fino a 50 persone
Smart working, si può usare Facebook Messenger anche su desktop
Facebook Messenger arriva sul desktop con le applicazioni per macOS e Windows che consentono di rimanere connessi ed eseguire video chat anche da computer, come ulteriore strumento di smart working
Smart working, Telegram organizza le conversazioni con le cartelle chat
L’ultima versione dell’app di messaggistica Telegram 6 introduce nuove funzioni rivolte a incrementare la produttività, utili per gli utenti che mettono in pratica lo smart working e devono gestire numerose conversazioni
Facebook Pay, pagamenti digitali con Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp
Facebook consolida l’attività nel settore dei pagamenti digitali con Facebook Pay, per transazioni con Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp
Chiamate via app, la qualità a livello mondiale
La società di analisi Opensignal ha valutato la qualità e l’esperienza d’uso delle chiamate via app nel mondo e stilato una classifica: Italia 35esima
Facebook Portal, nuova gamma anche in Italia
Facebook amplia la famiglia di dispositivi smart Facebook Portal con tre nuovi modelli, Portal, Mini e TV, e la gamma arriva anche in Italia
Conversazioni digitali: LiveEngage allarga a Messenger
La piattaforma cloud di LivePerson ha annunciato l’integrazione anche con lo strumento di Facebook, ormai determinante per la comunicazione brand-to-consumer
F8: Facebook lancia i chatbot per Messenger
In apertura di F8, la conferenza annuale degli sviluppatori, la novità più interessante è rappresentata dall'arrivo dei chatbot su Messenger: una nuova opportunità per le imprese di restare in contatto con i loro clienti
