Tag: WhatsApp
Chattare via WhatsApp con ChatGPT? Adesso si può fare
In occasione del decimo dei 12 giorni di OpenAI, l’azienda condivide un nuovo numero da salvare nei contatti di WhatsApp: 1-800-242-8478 o 1-800-CHATGPT
Meta porta l’AI multilingue in Facebook, Messenger, WhatsApp e Instagram
Meta ha annunciato che sta ampliando l'accesso a Meta AI e introducendo nuove funzionalità basate sull’intelligenza artificiale
Meta svela Llama 3 e diverse novità riguardanti Meta AI
Meta sta rendendo disponibile in modalità open source la nuova generazione del suo modello linguistico all'avanguardia, Meta Llama 3
Infobip: c’è un cambiamento di paradigma della customer experience
Una nuova ricerca di Infobip rivela l’importante impatto della customer experience conversazionale e degli sviluppi dell’AI generativa
Automattic, l’azienda di WordPress, acquisisce l’app di messaggistica Beeper
Automattic ha annunciato di aver acquisito Beeper, un'app di messaggistica universale che combina 14 diverse reti di chat in un'unica inbox
WhatsApp Business: i consigli di Esendex per utilizzarlo in modo corretto
Le aziende devono ricevere il consenso degli utenti per utilizzare WhatsApp Business, ed Esendex stila una breve guida per non fare errori
WhatsApp: cosa sono i canali, come funzionano e come possono essere sfruttati dalle aziende
Recentemente WhatsApp, l’azienda del gruppo Meta che controlla l’omonima app, ha reso disponibile in Italia i canali, una nuova funzione che permette agli utenti della piattaforma di comunicare con un’ampia audience e di restare aggiornati sui propri interessi.
WhatsApp Business, così Infobip aiuta le aziende ad aumentare le conversioni
Le nuove funzioni di WhatsApp Business insieme a Infobip aiutano i brand a migliorare la customer experience, ottenere nuovi lead, aumentare conversioni e vendite
Infobip vuole rivoluzionare la customer experience con l’AI generativa ChatGPT
Il nuovo prodotto Infobip è un insieme di casi d’uso predefiniti supportati dalla tecnologia ChatGPT, che aiuta i brand a ottenere risultati di business
2 account WhatsApp e un unico dispositivo? ora è possibile, lo annuncia Zuckerberg
Mark Zuckerberg ha appena annunciato che è ora possibile avere due account WhatsApp a cui accedere contemporaneamente. Questa funzionalità è particolarmente utile per le...
Come inviare messaggi con Siri di iOS 17 da iPhone, con WhatsApp o Telegram
Vediamo come far sì che Siri utilizzi app di messaggistica di terze parti, come WhatsApp o Telegram, per inviare messaggi con iPhone con iOS 17
Meta integra l’AI in WhatsApp, Messenger, Instagram e Facebook
A Connect, Meta presenta nuove esperienze e funzionalità AI progettate per dare agli utenti gli strumenti per essere più creativi, espressivi e produttivi
Mark Zuckerberg annuncia il lancio dei Canali WhatsApp in tutto il mondo
Mark Zuckerberg ha appena annunciato il lancio dei Canali WhatsApp in tutto il mondo, per offrire alle persone un modo privato di ricevere gli aggiornamenti che ritengono più importanti.
Google, Amazon, Apple, TikTok, Meta e Microsoft sono i 6 gatekeeper per l’UE
La Commissione europea ha indicato per la prima volta quelli che ritiene essere i sei gatekeeper: Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta e Microsoft
WhatsApp per Mac si aggiorna con le videochiamate fino ad 8 persone
Mark Zuckerberg ha annunciato importanti novità per l'app WhatsApp su Mac: arrivano le videochiamate fino ad 8 persone e le chiamate vocali con un massimo di 32 utenti.
Arrivano i Canali WhatsApp, messaggi broadcast in modo semplice
Meta ha annunciato i Canali, un modo semplice e privato per ricevere aggiornamenti da persone e organizzazioni, direttamente all'interno di WhatsApp
Contact center del futuro: le sfide per le PMI e come sfruttare la tecnologia
Paolo Fortuna, Managing Director, NFON Italia, spiega come le PMI possono trarre vantaggio dalla tecnologia per i contact center
Proofpoint: come gli attacchi di smishing sfruttano i provider di messaggistica mobile
Lo smishing è un problema complesso, ma risolverlo è fondamentale per mantenere elevata la fiducia nella telefonia mobile, secondo Proofpoint
Esendex: una customer experience efficace richiede un feedback rapido
La maggior parte degli italiani si aspetta di essere contattato dalle aziende entro 5 ore dalla propria richiesta, secondo la ricerca di Esendex
Salesforce Contact Center: automazione, intelligence e dati in tempo reale
Salesforce ha lanciato una nuova tecnologia che offre alle aziende le migliori soluzioni di contact center che diventa così un hub automatizzato e smart
Bitdefender protegge le chat delle app di messaggistica su mobile
La nuova tecnologia di alert di Bitdefender rileva i link dannosi e avvisa gli utenti su WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Discord
Un chatbot per prenotare corse Uber via WhatsApp, con Infobip
Disponibile su WhatsApp Business, il nuovo chatbot utilizza Answers, piattaforma di Infobip, per rendere più comoda e veloce la prenotazione con Uber
WhatsApp, Mark Zuckerberg annuncia il lancio delle Community
Mark Zuckerberg ha annunciato il lancio di Community, un aggiornamento di WhatsApp con cui le persone potranno connettersi all'interno di gruppi
WhatsApp KO: il social network fuori servizio in tutto il mondo
Da quasi 2 ore WhatsApp risulta fuori servizio in tutto il mondo: centinaia di migliaia di segnalazioni da innumerevoli nazioni certificano la situazione di disservizio del popolare social network del gruppo Meta.
WhatsApp e Salesforce: partnership strategica per i clienti business
Una nuova integrazione aiuterà le aziende a creare esperienze per chattare con i clienti su WhatsApp direttamente dalla piattaforma Salesforce
WhatsApp Business Platform, Esendex rende disponibile un eBook gratuito
La nuova guida di Esendex offre spunti e suggerimenti per sfruttare tutte le potenzialità di WhatsApp Business Platform
WhatsApp Business: un alleato prezioso per le Pmi anche per l’estate
WhatsApp Business condivide una piccola guida per le aziende che vogliono rimanere connesse con i loro clienti in vacanza
Infobip collabora con Microsoft per migliorare le comunicazioni digitali
Infobip rafforza la sua collaborazione con Microsoft integrando i canali WhatsApp e SMS per permettere alle aziende di ampliare le relazioni con i propri clienti
Customer experience: comunicazione multicanale con Esendex Studio
La nuova piattaforma per la messaggistica mobile evoluta di Esendex permette alle aziende di dialogare con i clienti sfruttando i vantaggi della multicanalità
Esendex presenta WhatsApp Business Platform per le aziende
Esendex ha arricchito le sue proposte per la comunicazione mobile multicanale introducendo WhatsApp Business Platform
Phishing, oltre la metà dei tentativi sfrutta il brand LinkedIn
Check Point Research (CPR), la divisione Threat Intelligence di Check Point Software, ha pubblicato il nuovo Brand Phishing Report per il Q1 2022
Cisco Talos: come i cyber-criminali sfruttano la guerra in Ucraina
Cisco Talos lancia l’allarme: dall'inizio della guerra in Ucraina, il suo team ha rilevato un aumento delle minacce informatiche che hanno preso di mira in maniera subdola gli aiuti umanitari
Adobe Commerce, Infobip integra notifiche SMS e WhatsApp
L’estensione CPaaS di Infobip aiuta le aziende a migliorare la customer experience e aumentare la fidelizzazione con l’aggiunta in Adobe Commerce dei canali di comunicazione più utilizzati
Conversational commerce, Rocket.Chat si integra con Instagram
Rocket.Chat aiuta le aziende a costruire relazioni con i propri clienti attraverso l'esperienza di conversational commerce su Instagram
Il customer service è motore di vendite: ecco il machine learning di Zowie
Zowie è una soluzione di customer service potenziata dall’intelligenza artificiale che automatizza le domande ripetitive, costruisce relazioni e trasforma il supporto clienti in vendite
Facebook, WhatsApp e Instagram down, gli esperti spiegano cosa è accaduto
Il peggior blackout della storia dei social media ha colpito ieri sera Facebook, WhatsApp e Instagram. Gli esperti iniziano ad esprimere la propria opinione
WhatsApp multi dispositivo, si parte con la beta
La versione beta multi-dispositivo di WhatsApp è finalmente disponibile, sia per gli utenti Android che per i possessori di iPhone. Ecco come provarla
WhatsApp, multa da 225 milioni per violazione delle norme sulla privacy
La Commissione irlandese per la protezione dei dati ha multato WhatsApp per 225 milioni di euro per aver infranto le normative europee sulla privacy.
Una modifica non ufficiale di WhatsApp diffonde un Trojan
Una modifica non ufficiale dell'app di WhatsApp, FMWhatsapp, diffonde sul dispositivo il Trojan mobile Triada, che scarica altri Trojan e può diffondere annunci pubblicitari, sottoscrivere abbonamenti e intercettare SMS
Il phishing arriva con WhatsApp e le app di messaggistica: come difendersi
I dati anonimizzati forniti volontariamente dagli utenti di Kaspersky Internet Security for Android hanno mostrato quali sono le app di messaggistica più popolari tra i truffatori che utilizzano tecniche di phishing
Facebook Shops, funzioni potenziate per utenti e aziende
Facebook ha annunciato nuove funzionalità che consentono agli utenti di fare acquisti attraverso le sue app e alle aziende di personalizzare le esperienze di shopping online con gli annunci
Android, le sei nuove funzioni in arrivo questa estate
Con l’arrivo dell’estate, Google sta preparando il rilascio di sei nuove funzionalità per i circa tre miliardi di dispositivi Android attivi in tutto il mondo
Charles, la suite di conversational commerce per lo shopping online
Charles è una startup berlinese il cui obiettivo è quello di aiutare le marche a essere pionieri del conversational commerce mediante l’integrazione di sistemi di commercio elettronico, app di chat e bot in un unico design intuitivo
Telefonare con WhatsApp da desktop Windows 10 e macOs
Le chiamate e le videochiamate di WhatsApp sono ora disponibili anche sulla versione desktop dell’applicazione in modalità one-to-one e in futuro arriveranno anche per quelle di gruppo
Beeper: 15 app di chat in una, su Mac, Windows, Linux, iOS e Android
Beeper riunisce 15 app di messaggistica in una, disponibile su macOS, Windows, Linux, iOS e Android, con connettori open source per le più diffuse piattaforme e servizi di chat e comunicazione
Microsoft, più controllo agli utenti sulla privacy delle registrazioni vocali
Microsoft ha messo in fase di roll-out degli aggiornamenti alla sua esperienza di consenso degli utenti per i dati vocali, al fine di dare ai clienti un maggiore controllo su come tali dati siano utilizzati per migliorare i prodotti
WhatsApp rinvia l’applicazione dei nuovi termini di utilizzo e privacy
In seguito alle polemiche e preoccupazioni emerse, WhatsApp ha annunciato di aver posticipato di un paio di mesi la data in cui verrà richiesto agli utenti di rivedere e accettare i nuovi termini, per l’utilizzo dell’app e del servizio
WhatsApp, per il Garante privacy l’informativa agli utenti è poco chiara
In una nota ufficiale il Garante privacy ha dichiarato che l’informativa di WhatsApp agli utenti è poco chiara e che l’Autorità è intenzionata a valutare attentamente la cosa e intervenire anche in via d'urgenza
Come bloccare e sbloccare un contatto WhatsApp su iPhone
Può capitare di voler evitare di ricevere messaggi da qualcuno su WhatsApp e, in questo caso, è possibile bloccare un contatto: vediamo come farlo su iPhone con la versione iOS dell’app di messaggistica e chat audio-video
WhatsApp aggiorna la privacy e prepara il terreno a Business
WhatsApp ha comunicati ai propri utenti i nuovi termini con cui gestirà la privacy dei dati personali, preparandosi allo sviluppo della piattaforma Business
