È opera di Csc e Trueblue che, per il mercato europeo, propongono soluzioni su piattaforma Microsoft Crm Dynamics.
Strumenti di Crm in grado di supportare i dipartimenti sales & marketing delle aziende farmaceutiche nello sviluppo di strategie proattive e integrate al fine di gestire al meglio molteplici canali e una varietà di relazioni che, sempre di più, coinvolgono produttori, fornitori, pazienti e istituzioni pubbliche.
È in questa chiave che va letto il lancio sul mercato europeo dell’offerta congiunta di una suite di soluzioni di Customer relationship management a opera del fornitore di soluzioni e servizi It Csc e della veronese Trueblue, specializzata in servizi a valore aggiunto per i mercati It e Life science.
Basata sulla piattaforma Microsoft Crm Dynamics, l’offerta punta all’ottimizzazione delle attività di gestione delle relazioni con i clienti attraverso l’utilizzo di specifici strumenti di Business intelligence al fine di supportare le strategie di business dei clienti fornendo loro strumenti di Crm analitici e operativi.
